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Vos
collaborateurs, comme vos clients et vos partenaires, évoluent
dans un environnement sillonné de multiples réseaux,
humains ou technologiques, qui repoussent toujours plus
loin les frontières de l'organisation.
Ce
cheminement vers une organisation de plus en plus ouverte
ou "virtuelle" et de moins en moins centrée
sur elle-même, bouleverse tous les modèles
connus en management.
Les
Ressources Humaines, capital vivant de l'organisation, sont
directement exposées à ces changements profonds
qui se manifestent tant au niveau des métiers (les
nouvelles technologies, le service au client) qu'au niveau
stratégique (fusions - acquisitions).
Stimulées
par cet environnement et un marché toujours plus
versatile, proche et exigeant, vos équipes cherchent
inlassablement les réponses adéquates alors
même que les repères manquent ou disparaissent
l'un après l'autre.
Le
Groupe comme siège de la Dynamique de Changement
Dans
ce contexte émergeant, le modèle d'organisation
et de décision pyramidal dévoile ses limites.
Quand chacun, dans l'organisation, est amené personnellement
à changer de système de valeurs et de comportement,
seuls les choix collégiaux peuvent encore déboucher
sur l'action.
Le
Groupe, comme structure élémentaire de l'organisation,
révèle alors toute sa puissance. Entité
fédératrice, centre de décision et
non plus uniquement espace de travail, il est le siège
des liens complexes qui se tissent entre l'entreprise et
son environnement.
C'est
au sein du Groupe que l'organisation découvre ses
besoins, c'est sous son impulsion qu'elle crée et
se construit.
Notre
attention doit dès lors se concentrer sur les propriétés
stratégiques du groupe, sur la structure"moléculaire"
que créent les échanges entre groupes dans
l'organisation et finalement sur les interactions qui lient
l'individu aux groupes dont il se désigne membre
ou interlocuteur.
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